Privacy Policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 

ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“Privacy Policy”) 

Questa informativa viene resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “Regolamento” o “GDPR”) e descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che navigano sul sito internet del Titolare del trattamento (https://www.iconoscenti.com/), utilizzano la sezione “Prenota una stanza” (https://www.iconoscenti.com/) e i dati di prenotazione raccolti da software Hotel in Cloud (https://www.hotelincloud.com/privacy-policy/).

In base al vigente Regolamento Europeo in materia di protezione di dati personali n. 679/2016 (“GDPR”), la raccolta e il trattamento seguiranno sempre principi di liceità, correttezza e trasparenza.

 

  • TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è Conoscenti S.r.l. in persona del suo l.r.p.t. P.I. 03625871201, con sede legale in Via Manzoni n. 6,  Bologna, cap 40121, e-mail casaconoscentibologna@gmail.com (di seguito “Titolare”)

 

  1. TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI, FINALITA’, BASE GIURIDICA

 

  1. Dati di Navigazione

I Dati di navigazione possono essere raccolti in modo autonomo dal Titolare tramite l’accesso degli utenti al sito web della struttura: https://www.iconoscenti.com/

In questo caso i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del presente Sito acquisiscono alcuni Dati Personali degli Utenti, di carattere tecnico-informatico (ad es. l’indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti web dai quali è stato effettuato l’accesso o l’uscita, ecc.), la trasmissione dei quali è connaturata al normale funzionamento di internet. 

 

Finalità: tali Dati potranno essere trattati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e/o per controllarne il corretto funzionamento.

 

Base Giuridica: il trattamento viene effettuato in base al legittimo interesse del Titolare a rendere fruibile il Sito e sicura la navigazione sullo stesso (art. 6, par. 1 lett.f). Esclusivamente per la specifica attività di profilazione il consenso espresso dell’interessato (art. 6, par. 1 lett.a).

 

Conservazione: Tali Dati saranno cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.

 

  1. Contatti da parte dell’utente tramite posta elettronica, contatto telefonico, compilazione del form.

Dati raccolti: nome, indirizzo mail.

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di comunicazioni a mezzo di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito e compilazione del form di contatto comporta la successiva acquisizione dei dati comunicati dall’utente, ivi incluso il suo indirizzo e-mail, e il consenso a ricevere eventuali messaggi di risposta alle proprie richieste. 

In questo caso, il conferimento dell’indirizzo e-mail e degli altri dati eventualmente indicati è facoltativo, ma indispensabile per poter usufruire del servizio e ricevere una risposta alla tua richiesta e, in loro mancanza, non potremo procedere con l’elaborazione. 

 

Finalità: i dati personali così forniti sono utilizzati al solo fine di soddisfare o dare riscontro alle richieste trasmesse e sono comunicati a terzi solo nel caso in cui ciò sia a tal fine necessario.

 

Base Giuridica: il trattamento viene effettuato per l’adempimento di un obbligo contrattuale e precontrattuale assunto dal Titolare con il servizio (art. 6, par. 1 lett.b).

 

Conservazione: I dati vengono conservati per il periodo necessario ai fini dell’espletamento della richiesta e in conformità alla normativa vigente.

 

  1. Prenotazione di un soggiorno.

Dati forniti direttamente dall’utente tramite l’invio di posta elettronica, contatto telefonico, compilazione del form nella sezione “prenota una stanza” sul sito del titolare del trattamento (https://www.iconoscenti.com/) o dati raccolti attraverso il software Hotel in Cloud (https://www.hotelincloud.com/privacy-policy/ )

Al fine di procedere alla prenotazione di una camera i dati da trattati dal Titolare sono:

  • dati identificativi (nome, cognome, residenza, sesso, data di nascita, cittadinanza, luogo di residenza, ID prenotazione)
  • dati di contatto (numero di telefono, e-mail)
  • carta d’identità, passaporto o altro documento di identificazione
  • dati bancari (tipologia carta di credito, numero carta, codice di sicurezza, data di scadenza, P.IVA)
  • ogni altra informazione necessaria da Lei fornita nel riquadro delle “richieste speciali?” necessaria all’espletamento del contratto.

 

I dati personali forniti con le modalità appena descritte saranno trattati per le seguenti finalità:

  1. per confermare la sua prenotazione di servizi di alloggio e servizi accessori, per eseguire il servizio di check-in del cliente presso la struttura (art. 6 lett. b) Reg. Europeo n. 2016/679);
  2. per l’adempimento degli obblighi precontrattuali e contrattuali derivanti dal contratto con Lei sottoscritto e per la tutela dei diritti contrattuali del Titolare del trattamento (art. 6 lett. b) Reg. Europeo n. 2016/679);
  3. per l’adempimento degli obblighi legali previsti dalla normativa fiscale e tributaria (art. 6 lett. c) Reg. Europeo n. 2016/679); 
  4. per adempiere all’obbligo di comunicazione all’Autorità locale di Pubblica Sicurezza delle generalità delle persone alloggiate come previsto dal “Testo unico delle leggi di pubblica sicurezza” (art. 109 R.D. 18.06.1931, n. 773) (art. 6 lett. c) Reg. Europeo n. 2016/679);
  5. per adempiere all’obbligo di comunicazione dei dati dal Comune di Bologna per l’elaborazione di studi ed analisi statistiche (art. 6 lett. c) Reg. Europeo n. 2016/679).
  6.  per esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio (art. 6 lett. f) Reg. Europeo n. 2016/679)

 

I dati personali saranno trattati in forma cartacea, informatizzata e telematica ed inseriti nelle pertinenti banche dati cui potrà accedere esclusivamente il titolare e i suoi incaricati. Per quanto riguarda i dati trattati in forma elettronica, si sottolinea che sono state adottate tutte quelle misure di sicurezza appropriate per tutelare i diritti, le libertà e i legittimi interessi dell’interessato.

Il conferimento dei dati di cui alle lett. a, b, c, d, e, f è obbligatorio ed il rifiuto a fornire i dati o l’opposizione integrale al loro trattamento per le finalità richiamate potrà comportare l’impossibilità di concludere il rapporto contrattuale con lei. 

 

Conservazione: Conserveremo i suoi dati in una forma che consenta l’identificazione degli stessi per un arco temporale non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati sono stati raccolti; verranno pertanto conservati fino all’esistenza del rapporto contrattuale in essere e non oltre i 10 anni a decorrere dalla cessazione del contratto (art. 2946 c.c. in materia di prescrizione). I dati strettamente necessari per gli adempimenti fiscali e contabili, venuta meno la finalità per la quale erano stati raccolti, verranno conservati per un periodo di 10 anni come sancito dall’art. 2220 c.c. 

 

  1. Questo sito fa uso di cookies tecnici, di tracciamento e di profilazione. Per i dettagli si rinvia all’apposita cookie policy [Link]

 

  1. DESTINATARI DEI DATI E MODALITA’ DI TRATTAMENTO

I dati vengono trattati in modalità mista, informatica e cartacea. 

Il Titolare utilizza dei channel manager e siti di travel Agency per la gestione delle prenotazioni e delle disponibilità presenti in struttura. Nello specifico:

I Suoi dati, inoltre, potranno essere comunicati, per esigenze tecniche ed operative strettamente collegate alle finalità sopra enunciate ed in particolare alle seguenti categorie di soggetti: 

  1. a) enti, professionisti, società od altre strutture da noi incaricate dei trattamenti connessi all’adempimento degli obblighi amministrativi, contabili e gestionali legati all’ordinario svolgimento della nostra attività economica, anche per finalità di recupero credito; 
  2. b) alle pubbliche autorità ed amministrazioni per le finalità connesse all’adempimento di obblighi legali o ai soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie; 
  3. c) banche, istituti finanziari o altri soggetti ai quali il trasferimento dei suddetti dati risulti necessario allo svolgimento dell’attività della nostra azienda in relazione all’assolvimento, da parte nostra, delle obbligazioni contrattuali assunte nei Vs. confronti.
  4. d) Società collegate.

 

  1. TRASFERIMENTO DEI DATI 

Il Titolare del trattamento non trasferisce i dati personali in paesi terzi o a organizzazioni internazionali. 

 

  1. DIRITTI DELL’INTERESSATO 

Gli interessati – le persone fisiche identificate o identificabili cui si riferiscono i dati – possono esercitare specifici diritti sulla protezione dei dati, riportati nel seguente elenco: 

a) diritto di accesso: diritto di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali ed informazioni di dettaglio riguardanti l’origine, le finalità, le categorie di dati trattati, destinatari di comunicazione e/o trasferimento dei dati ed altro ancora; 

b) diritto di rettifica: diritto di ottenere dal Titolare la rettifica dei dati personali inesatti senza ingiustificato ritardo, nonché l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa; 

c) diritto alla cancellazione (“oblio”): diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione dei dati personali senza ingiustificato ritardo nel caso in cui: i. i dati necessari non sono più necessari rispetto alle finalità del trattamento; ii. il consenso su cui si basa il trattamento è revocato e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento; iii. i dati personali sono stati trattati illecitamente; iv. i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale; 

d) diritto di opposizione al trattamento: diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che hanno come base giuridica un interesse legittimo del Titolare; 

e) diritto alla limitazione: diritto di ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento, nel caso in cui sia contestata l’esattezza dei dati personali (per il periodo necessario al Titolare per verificare l’esattezza di tali dati personali), se il trattamento è illecito e/o l’interessato si è opposto al trattamento; 

f) diritto alla portabilità dei dati: diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali e di trasmettere tali dati ad altro Titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile, solo per i casi in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e per i soli dati trattati tramite strumenti elettronici; 

g) diritto di proporre un reclamo all’autorità di controllo: fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il Regolamento ha diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo dello Stato membro in cui risiede o lavora abitualmente, ovvero dello Stato in cui si è verificata la  presunta violazione.

I diritti possono essere esercitati contattando il Titolare al seguente indirizzo casaconoscentibologna@gmail.com  

 

Informativa aggiornata al 02/06/2023